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Juicy Made 退貨及退款政策
基本政策
本公司所有商品一經售出,除下列特殊情況外,概不接受任何形式之退貨、退款或換貨。顧客於下單前應充分審閱產品資訊及本政策條款,購買行為即視為同意本政策全部內容。
商品包裝聲明
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運輸過程中產生的外包裝盒損壞(包括但不限於壓痕、污漬、標籤脫落等)均屬正常物流現象
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因國際運輸特性,部分商品可能採用替代性保護包裝出貨
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包裝完整性不得作為退換貨依據,本公司不承擔因包裝問題產生的任何責任
瑕疵品處理規範
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僅受理「商品主體嚴重損毀」或「核心組件短缺」之換貨申請
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申請時限為簽收後24小時內須提供完整開箱影像證明,逾期自動喪失權利
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色彩差異、細微刮痕、配件輕微變形等均屬工業生產合理範圍
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換貨與否須經三方機構鑑定報告確認後,由本公司全權裁決
預購商品特別條款
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預購商品一律排除退換貨權利
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發貨時程可能因不可抗力因素調整,顧客不得據此主張任何賠償
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到貨後未於72小時內取件導致商品受損者,責任自負
換貨限制條件
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商品必須處於未拆封狀態(原廠膠膜/封條完整)
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所有隨附文件、贈品須完整保留(含包裝內填充材料)
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需提供全程開箱錄影證明瑕疵非人為造成
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實際換貨與否依當季庫存狀況決定,不保證同款更換
其他免責聲明
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商品展示圖僅供參考,實際規格以出貨為準
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保留隨時修改政策條款之權利,恕不另行通知
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任何爭議均以本公司內部記錄為最終判定依據
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顧客須自行承擔因地區法令差異產生的進口風險
附則
參與任何優惠活動之商品,自動免除全部退換貨權利。特價品、展示品、福袋商品等特殊品項,售出時即視為顧客放棄所有售後保障權益。
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